بنام خدا

با سلام

هفت اردیبهشت امسال رفتم برنامه ی صراف رو دانلود کردم و برای احتیاط یک خرید کوچیک زیر یه تومن انجام دادم و چند تا ارز دیجیتال خریدم اما گویا برنامه ی مذکور به هر تازه واردی ، بمدت دو هفته مهلت میده که توی این برنامه یک حاشیه سود خیلی کم داشته باشه اما بعد از اون دیگه این حاشیه رو هم ازش میگیره و می بردش توی ضرر تا اونجایی که خودش جمع کنه بره با فروش ارزهاش به قیمت خیلی پایین و در ضرر کامل و به ثمن بخس . من فکر کردم فقط من این تجربه ی منفی رو دارم اما وقتی رفتم در برنامه ی بازار و مایکت راجع به این برنامه نظر بذارم دیدم دیگران هم دارند می نالند و دقیقا همین موضوع رو اشاره میکنند و میگن این برنامه ی صراف از یه جا به بعد مشتری رو می بره تو ضرر دائمی که مجبور بشه ارزهای دیجیتالش رو با ضرر بفروشه . از اردیبهشت تا الان که اول تیر هست دو ماه میگذره و طی این دو ماه ارزهایی مثل بیت کویین و تتر و اونس طلا و نفت و تتریوم و داگز و آوه همگی قرمز دائمی بودند که من به پشتیبانی صراف اعتراض میکردم که چرا در قسمت بازار که نشون میده این ارزها بیشترین رشد و بیشترین معامله رو داشتند اما در پروفایل من ، هیچکدوم از این ارزها کمترین تغییر رو به بالایی ندارند که هیچ هر بار موجودی پول من کمتر و کمتر هم میشه ، جوابشون این بود و هست که بازار جهانی با بازار داخلی فرق میکنه اونها با دلار حساب میکنند اینجا به تومن . که من گفتم اما در برنامه ی شما نشون میده این ارزها بیشترین معامله و بیشترین رشد رو داشتند ایا اینها روی بازار ایران و روی تومن ایران کمترین اثری نداره ؟ که این ارزهای من حتی در شرایطی که در بازار جهانی بیشترین رشد و بیشترین معامله رو داشتند ، کمترین رشدی ندارند که بدتر کمتر هم میشوند ! اما این پشتیبانان که حتی اسامی خود را هم نمیگذارند و صرفا با عدد خود را نشان میدهند همان توجیه تکراری خود را ارائه میکنند و میگویند آن بیشترین رشد و بیشترین معامله فقط در بازار جهانی هست و در بازار داخل ایران تاثیری نداره . چون اونا با دلار هستند و اینجا با تومن . که این جوابشون اصلا قانع کننده نیست . چطور دلار در بازار جهانی بالا پایین بشه در داخل ایران اثر میذاره اما در برنامه ی شما این بالا پایین رفتن دلار هیچ اثری نداره و ما همچنان در ضرر قرار داریم ؟ اینها با زرنگی میخوان به مشتری بگن تو اطلاعات کافی راجع به بازار ارز و صرافی نداری و این ضرر تو طبیعی هست و بیشترین معامله و بیشترین رشد ارزها در بازار جهانی ربطی به ارزهای شما در داخل برنامه ی صراف نداره .

اونهایی که تازه میخواهند وارد برنامه ی صراف بشن بدونند چه داستانی در انتظارشون هست و خیلی دقت و احتیاط کنند و بخصوص با علم و اطلاع نسبت به بازار ارزهای دیجیتالی وارد صراف بشن که اینها با سوء استفاده از عدم اطلاع کافی مشتری ، کار خود رو توجیه میکنند . عجیب هم هست که وقتی من به این روند ضرر دائمی معترض شدم به من گفتند عکس بنداز از ارزهای خودت ، که گفتم مگه شما خودتون نمیتونید ارزهای ما رو ببینید ؟ عکس هم گرفتم و فرستادم اما اصلا روی برنامه چت دیده نشد انگاری همون موقع که مشتری دارد می نویسد نوشته هایش را قبل از اینتر زدن می بینند و هر چی بفرستد فورا حذف میکنند که مبادا کسی دیگر ببیند . خلاصه برنامه ی صراف محل شک زیاد داره و همینطور یلخی وارد این برنامه نشین که پولهایتان بلوکه میشه تا مجبور بشین برای بیرون کشیدن پولتون ، ارزهای دیجیتالی که خریدین رو به ضرر بفروشین و بیرون بیایید . یکی بمن گفت این برنامه صراف اصلا هیچ سرمایه ی ارز دیجیتال ندارند و فقط خالی فروشی میکنند . پول رو از شما میگیرند و با اون خرید ارزهای دیجیتال میکنند اگر سود کردند که خودشون برمیدارند و اگر ضرر کردند که اون ضرر رو بین مشتری ها تقسیم میکنند و تا مدتهای مدیدی در ضرر میماند تا خودش خسته بشه و ته مانده ی پولش رو جمع کنه بره بیرون . تا دو هفته ابتدای ورودت یه سود جزئی بسیار اندک بهت میدن از خرید و فروشی که با پول تو کردند تا تشویقت کنند پول بیشتری وارد برنامه شون کنی اما بعد از دو هفته دیگه سودها رو فقط برای خودشون برمیدارند و تو رو ول میکنند به حال خودت با ضررهات .

در برنامه های کارگزاری ها هم باید با احتیاط وارد شد اولا که برنامه ی اپلیکیشن اغلبشون سخت و گیج کننده هست و معلوم نیست چی به چیه مثلا برنامه ی کارگزاری آگاه ، برنامه ی خبرگان سهم به سختی میشه باهاشون کار کرد ، تنها برنامه ی خوش دست و روان برنامه ی اپلیکیشن کارگزاری مفید هست که تجربه دارم اما در بقیه اشکالاتی دیدم مثلا در برنامه ی فیروزه آسیا یک عرضه اولیه خریدم بنام زهلال که چون تازه وارد بودم متتظر شدم بمن پیامک بدهند و بگن بیا انقدر پول خرید عرضه اولیه رو واریز کن ، اما دیدم خبری نشد و بعد از سه روز اومدم دیدم این عرضه اولیه دیگه توی پورتفوی من دیده نمیشه که من نگران شدم نکنه فروختنش لذا پول اون را واریز کردم و تصمیم گرفتم از اون برنامه ی بی درو پیکر بیام بیرون و سهامم را به کارگزاری دیگری انتقال بدم که همون روز کارگزاری بعدی سریع کارو انجام داد ولی گفت چند تا سهم تایید نشده و رد شده و علتش اینه که کارگزاری قبلی گفته بدهی داره . زنگ زدم به فیروزه اسیا و گفتم من چه بدهی بشما دارم که طلب هم دارم و پولم بیشتر از خرید شما بوده . گفتند چون 17 هزار تومن دیر زدین سهام شما رو نگهداشتیم . گفتم قیمت اون سهام هزار برابر این 17 هزار تومن هست شما بخاطر 17 تومن اون سهام رو نگهداشتین ؟ تازه سهام زهلال رو به قیمت عرضه اولیه که حدود 2700 تومن ارزش گذاری شده بود رو برای من 3600 خریدین که همین الان قیمتش خارج از عرضه اولیه همینه . این چه عرضه اولیه ای هست ؟ گفتم همون موقع که این سهم من از روی پورتفو غیب شد حدس زدم فروختین و بعدا که من پول زدم به قیمت خارج از عرضه اولیه برام خریدین .

یا کارگزاری فارابی پول دادم در صندوق جام سهم خریدم اما دو روز گذشت دیدم هیچ خریدی صورت نگرفته و نوشته خطا . به پشتیبانی ش که اون هم مثل پشتیبانی بیشتر کارگزاری ها ضعیف هست و دیر جواب میده و 24 ساعته نیست که هیچ حتی همون 12 ساعته هم آنلاین پاسخگو نیستند و پشت تلفن زمان انتظار رو ده دقیقه میزنه که بعد از هفت دقیقه اتتظار بجای اینکه مدت انتظار کم بشه ، بیشتر هم میشه و میگه زمان انتظار 19 دقیقه !! کاری میکنه که خودت تلفن رو قطع کنی بری . در چت هم همین روال تاخیر در پاسخگویی دیده میشه که بعدا اومدند در جواب من که گفتم پول صندوق جام رو گرفتین اما هنوز توی پورتفو نبومده تکلیف پول رو مشخص کنید ، گفتند پولتونو برمیگردونیم . اما دیدم پولی که برگردوندند کمی بیشتر از پولی بود که من برای خریدش داده بودم فهمیدم خریده بودند ولی خطا نشون میدادند که نری ورداری و بفروشی و خودشون باهاش خرید و فروش کنند که موقع پس دادن پول اون سهم رو فروختند بهم پولو پس دادند که پوله کمی بیشتر از پول من بود .

خلاصه هر جای بوی پول میاد و یه پول گنده ای جمع شده حتما در اونجا وسوسه های سوء استفاده از اون پول گنده وجود داره که بستگی داره به کسانی که اون پول در اختیارشونه چطور در برابر وسوسه های شیطان مقاومت کنند . مثل پروژه ی مسکن مهر پارس سرزمین ماهان که پیمانکارش وقتی پولهای مردم رو گرفت وسوسه شد بره برای خودش خرید و فروش کنه و ویلا و خونه بزرگ و ماشین شیک بخره و مردم رو سالها از تحویل خانه محروم کنه و آخرش هم با پولهای مردم فرار کنه بره یه گوشه و با همون پول مردم رشوه بده و خودش رو از دردسر دادگاه و قانون نجات بده . مردم باید دقت کنند هر جا که موضوع کارش پول مردم هست فورا اعتماد نکنند و به همه چی دقت داشته باشند که لحظه ای غفلت باعث ضرر مالی اونها میشه .